Košík>
Reklamace a vrácení zboží
Reklamace zboží
- Kontaktujte nás na emailové adrese trautenmerch@gmail.com
- Vyčkejte na posudek reklamace.
- K uznání reklamace není nutné bezprostředně odeslat zboží zpět, v některých případech stačí zaslat pouze fotografie.
Vrácení zboží
- Kontaktujte nás na emailové adrese trautenmerch@gmail.com
- Vyčketejte na naši odpověď a poté zboží odešlete na adresu Radka Vais, Nepomucká 208, 32600 Plzeň s informací, kam máme vrátit platbu.
Výměna zboží
- Kontaktujte nás na emailové adrese trautenmerch@gmail.com spolu se zbožím zašlete zpět s informaci, jakou výměnu požadujete na adresu Radka Vais, Nepomucká 208, 32600 Plzeň
- V rámci interního procesu výměny zboží může trautenmerch.cz vytvořit novou objednávku ve Vašem zastoupení.